近日，距离昌乐县城30多公里的刘先生准备成立一家公司，由于受寒潮天气影响不方便到县政务服务中心办理业务，在昌乐县政务服务中心商事登记区工作人员的推荐和帮助下，刘先生的“昌乐世纪星乐器制造有限公司”通过“爱山东”APP手机客户端，成功申请办理了公司营业执照，整个办理过程方便快捷，不用跑大厅、不必找电脑，对着手机“动动手指”就能全部完成。这是昌乐县首张通过“爱山东”APP办理的营业执照，标志着昌乐县企业开办进入了“掌上办”新时代。昌乐县持续创新服务模式，强力打通便民“最后一里”的背后，凝聚着该县政协委员的智慧和汗水。
去年以来，聚焦企业和群众期望诉求，围绕助力提升政务服务效能，昌乐县政协先后2次对该县行政审批服务局工作进行调研视察；并组织经济界委员召开“创新服务模式，优化营商环境”专题协商座谈会，深入了解全县在“互联网+政务服务”、流程优化再造、引领政务服务创新改革等方面存在的弱项短板，进一步找准创新服务改革的切入点和突破口，相继形成了《大力创新服务模式，有效提升政务服务效能的建议》《关于营商环境的几个现实堵点及优化建议》等专题报告。委员们提出的大力推行“网上办”“掌上办”“预约办”“邮寄办”等服务模式，积极打造“线上申报、线上预审、线上办理、线上公开、线上监督”的全程线上模式等建议，得到了昌乐县委县领导高度重视，安排县行政审批服务局、大数据中心等部门研究推进，逐项落实。
目前，昌乐县相继推出了企业开办一揽子“政策包”，推行公章刻制免费服务，探索实施“政银合作”新模式，创新开办企业设立“微讲堂”，企业开办从“网上”搬到“掌上”，以实实在在的服务举措，进一步提高了群众的获得感和满意度。