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TUhjnbcbe - 2021/11/4 6:04:00
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志愿者在促进居民参与及关系建立方面发挥着巨大的作用,是社区公益服务的主要力量,也已成为社会工作服务开展的重要合作伙伴。

目前,志愿服务正往专业化、职业化方向快速发展,但与此同时也存在着志愿者服务质量不高、志愿者服务价值难以体现、志愿者服务动力不足等问题。该如何充分激发志愿者活力,促进志愿服务发展呢?这些案例值得学习。

助力创城特色积分奖励

为鼓励更多的人加入志愿者行列,助力志愿服务事业蓬勃发展,海南省市新时代文明实践中心实施了志愿者V积分制度。志愿者每服务一小时,即可获得1积分,每个季度志愿者都可以进行一次物品兑换。

志愿者V积分制度自年实施至今,共吸引了多名新注册的志愿者参与到志愿服务当中,10多家爱心企业免费提供积分兑换物品,惠及多名志愿者。

志愿服务激励机制

一、志愿者荣誉及星级评定的内容包括:

1、季度优秀志愿者将获得公开上墙表彰。

2、优秀志愿者可根据个人意愿,优先推荐参与社区、市及省级以上志愿者表彰申请与评定。

3、服务满一定时长,可申请全国星级志愿者,并获得国家级个人星级志愿者证书(小时为一星,小时为二星,小时为三星,小时为四星,小时为五星),所有志愿者的服务时数统计在评定结束之后不清零,继续累计。

二、志愿者“V”积分礼遇制度内容包括:

1、志愿者V积分等同于时间符号(1小时志愿服务时长=1个V积分),通过数据的方式储存在儋州市新时代文明实践中心。

2、儋州市新时代文明实践中心负责储存本中心志愿者身份信息、志愿服务记录和积分查询。

3、凡是在儋州市新时代文明实践中心备案并参与中心志愿服务活动的志愿者,都能获得相应的积分。

4、志愿者需登录“志愿海南”平台(志愿汇、志愿云),注册个人志愿服务账号,加入儋州市任一新时代文明实践志愿服务团队,并参与相关志愿服务活动。账号可储存志愿者身份信息、志愿服务备案记录和积分查询等。

5、志愿者V积分可用于兑换相应物品、爱心商家商品或服务,每次须按照当期积分兑换规则进行兑换。

6、积分每月/季度兑换一次(具体兑换时间以中心通知为准),兑换后积分相应扣减,系统志愿者服务时长保留。

党员淬炼成钢——“火山红韵”党员志愿服务品牌

年5月,山东昌乐县委组织部主导成立“火山红韵”党员志愿服务队,设总队1支、支队24支,名党员融入城乡个网格,实现志愿服务与居民需求“精准对接”、社会治理与志愿服务有效融合,党员志愿服务正在打通基层治理“最后一米”。

昌乐县宝都街道在每个网格设立一个党支部,以小区、楼栋为单元成立党小组,社区、网格党组织成员与居民代表、物业公司、业主委员会、社会组织中的党员“双向进入、交叉任职”,以党建引领网格治理,建好一张网、兜住民生事。
  

针对群众反映的难点、热点、痛点问题,由“火山红韵”党员志愿服务总队统一分类推送,各支队主动认领、跟上服务,成为破解基层社会治理难题的“金钥匙”。截至目前,他们共协调解决矛盾纠纷件、清理环境卫生处、排查安全隐患次,实现了群众有所求、党员有参与、事事有回应。
  

不仅融入网格,他们更与业务专长相结合,开展精准服务。结合党员志愿者岗位特点,发挥律师、文教、卫生等行业职能优势,开展专业化“火山红韵”党员志愿服务活动,打造出一批律师党员法律援助、医生党员下乡义诊、教师党员结对辅导等特色服务项目,下社区、进网格,开展法律宣讲、送学下乡等志愿服务81次,将志愿者的业务专长优势有效转化为了志愿服务优势。
  

为激发党员志愿服务动力,试点推行“火山红韵”党员志愿者积分制管理,每月一汇总、每季度一评比、每年一表扬,对表现突出、积分靠前的党员志愿者,择优作为“发现榜样最美志愿者”市级推送对象,优先推荐“两优一先”表扬对象,协调金融机构优惠办理“党员先锋贷”,激发党员参与志愿服务的内生动力。

党建引领,开启退役军人志愿服务新模式

新疆奎屯市以荣获“全国双拥模范城”和建设新时代文明实践中心试点县市为契机,研究运用“互联网+”技术创建管理平台,探索试行“十步工作法”完善管理制度,积极引导退役军人事业单位、各类社会力量投身退役军人志愿服务领域,逐步形成以“奎城先锋”志愿服务平台为载体、以“三驾马车”为支撑的组织管理体系,不断开创新时代新疆退役军人志愿服务新局面。

建成“奎城先锋”网络服务平台,同步完成与全国志愿服务信息系统、新疆维吾尔自治区志愿服务网等平台的无缝对接,为退役军人志愿者和志愿服务组织的注册、管理、培训、交流、考核及志愿服务项目的申报、管理提供信息平台支撑,实现退役军人志愿服务信息化规范管理与信息化技术应用同向发力、同频共振。

“奎城先锋”将军创企业和其他企业纳入企业会员,退役军人志愿者可使用志愿服务累计的积分到企业会员店兑换商品或服务,此种方式为企业会员带来更多的到店流量,通过积分兑换商品、服务,各类企业优质商品和服务惠及广大退役军人志愿者,“做好事、享实惠、受尊崇”的向好向善氛围日益形成。

“奎城先锋”平台链接政府征信系统,平台会员纳入信用管理,根据参与次数、时间等赋予会员一定的信用积分,医院免费体检、景区减免门票、办事机构设置特别窗口、志愿者特别停车位、城市公共交通免费乘坐等公共服务,增进了退役军人志愿者参与志愿服务的认同感、荣誉感和责任意识,提升了退役军人志愿服务工作治理体系正规化建设水平。

发挥银龄力量!“好人之城夕阳美”志愿服务品牌

近年来,山东龙口市积极创新管理模式、整合银龄资源,坚持“支部+社团”双孵化、实现“供给+需求”双对接、畅通“线上+线下”双渠道,组织引领广大离退休干部抱团参加志愿服务活动,持续擦亮“好人之城夕阳美”志愿服务品牌。

通过探索成立离退休干部党群服务中心,统筹指导全市老干部志愿服务工作,组织离退休干部志愿服务组织入驻中心,将离退休干部党建工作与志愿服务深度融合。实行“支部+社团”双孵化工作模式,规定凡是有3名以上正式党员的老干部志愿服务组织都要建立特色党支部,同步按流程孵化培育志愿服务组织和党组织,做到志愿服务组织破壳成为社会组织的同时建立党的组织,以党建工作引领和规范老干部社团建设。

在需求侧方面,建立重点工作定期通报机制,经常性组织志愿服务队伍负责人学习市委市政府近期重点工作,寻找志愿服务活动切入点、结合点。建立“部门+社区+乡镇”志愿服务联席会议机制,通过开展座谈交流、需求问卷调查等形式,提报汇总志愿服务需求清单,上报离退休干部社团组织联合会。

在供需平衡方面,开发“志愿龙口

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